Ayuda • AirConect

Ayuda

Ayuda

¿Has recibido tu tarjeta SIM?

Ahora debes activarla

Configuración APN

Selecciona la marca de tu teléfono
Antes de nada, comprueba que los datos móviles estén activados y seleccionado como preferencia la red 4G. Según la marca de tu móvil los ajustes de configuración del APN (Nombre de Punto de Acceso), se encuentran en un apartado u otro.
  • Configuración APN – Samsung

    Sigue los pasos para configurar APN en Samsung


    ABRIR AJUSTES
    Para comenzar, es necesario abrir los ajustes del móvil.


    PULSAR SOBRE CONEXIONES
    Ahora hay que entrar en la opción del menú llamada Conexiones.


    ENTRAR EN REDES MÓVILES
    En este paso habrá que entrar en la opción del menú llamada Redes móviles.


    ABRIR NOMBRES DE PUNTOS DE ACCESO
    Una vez dentro pulsar sobre Añadir (en el margen superior derecho), se abrirá el menú de creación de APN y rellenar los siguientes campos:
    Nombre: airconect
    APN: inet.es
    Tipo de APN: default,supl
    Tipo de operador de red móvil virtual: IMSI


    ENTRAR EN REDES MÓVILES
    Seleccionar el APN creado, de forma que se quede el círculo izquierdo de color azul.

  • Configuración APN – Xiaomi

    Sigue los pasos para configurar APN en Xiaomi


    ABRIR AJUSTES
    Para comenzar, es necesario abrir los ajustes del móvil


    PULSAR SOBRE TARJETAS SIM Y REDES MÓVILES
    Ahora hay que entrar en la opción del menú llamada Tarjetas SIM y redes móviles


    SELECCIONAR SIM AIRCONECT (SIM 1 o 2)
    En este paso habrá que seleccionar la SIM correspondiente a la SIM de AirConect que has insertado en tu smartphone y quiere configurar puede ser la SIM 1 ó la SIM 2


    ABRIR NOMBRES DE PUNTOS DE ACCESO
    Una vez dentro pulsar sobre Nuevo APN (en el margen inferior), se abrirá el menú de creación de APN y rellenar los siguientes campos:
    Nombre: airconect
    APN: inet.es
    Tipo de APN: default,supl
    Tipo de operador de red móvil virtual: IMSI


    ENTRAR EN REDES MÓVILES
    Seleccionar el APN creado, de forma que se quede el círculo izquierdo de color azul.

     

  • Configuración APN – Huawei

    Sigue los pasos para configurar APN en Huawei


    ABRIR AJUSTES
    Para comenzar, es necesario abrir los ajustes del móvil.


    PULSAR SOBRE CONEXIONES INALAMBRICAS Y REDES
    Ahora hay que entrar en la opción del menú llamada Conexiones inalámbricas y redes


    ENTRAR EN REDES MÓVILES
    En este paso habrá que entrar en la opción del menú llamada Redes móviles. Una vez dentro tienes que desplazarse entre SIM 1 o SIM 2 eligiendo la de airconect


    ABRIR NOMBRES DE PUNTOS DE ACCESO
    Una vez dentro pulsar sobre los tres puntos en el margen superior derecho y seleccionar APN nuevo, se abrirá el menú de creación de APN y rellenar los siguientes campos:
    Nombre: airconect
    APN: inet.es
    Tipo de APN: default,supl
    Tipo de operador de red móvil virtual: IMSI


    ENTRAR EN REDES MÓVILES
    Seleccionar el APN creado, de forma que se quede el círculo izquierdo de color azul.

  • Configuración APN – Apple

    Sigue los pasos para configurar APN en Apple


    BUSCA UNA RED WIFI
    Para comenzar, es necesario que te conectes a una red WiFi cercana, ya sea de un router o de otro smartphone compartiendo datos.


    DESCARGAR PERFIL APN
    Ahora tienes que acceder (desde Safari) a este ENLACE y pulsar sobre PERMITIR


    ABRIR AJUSTES
    Entra en Ajustes, después ve a General y luego a Perfil


    INSTALAR EL APN
    A continuación, pulsa sobre APN Internet y sobre INSTALA


    INTRODUCIR PIN
    Te preguntará por tu PIN de bloqueo para poder instalar el APN, introdúcelo y pulsa sobre OK.
    Ahora desconecta el WiFi y a disfrutar de la conexión a Internet en tu móvil. Asegúrate de que esté instalado el perfil. Puedes comprobarlo si aparece la opción de Eliminar perfil en General -> Perfil -> APN internet.

  • Configuración APN – Otras marcas

    Sigue los pasos para configurar APN en otras marcas


    ABRIR AJUSTES
    Para comenzar, es necesario abrir los ajustes del móvil.


    PULSAR SOBRE RED E INTERNET
    Ahora hay que entrar en la opción del menú llamada Red e Internet


    ENTRAR EN RED MOVIL
    En este paso habrá que entrar en la opción del menú llamada Red móvil. Una vez dentro tienes que desplazarse entre SIM 1 o SIM 2 eligiendo la de Airconect y pulsar sobre Avanzado


    ABRIR NOMBRES DE PUNTOS DE ACCESO
    Una vez dentro pulsar sobre el símbolo + (en el margen superior derecho), se abrirá el menú de creación de APN y rellenar los siguientes campos:
    Nombre: airconect
    APN: inet.es
    Tipo de APN: default,supl
    Tipo de operador de red móvil virtual: IMSI


    ENTRAR EN REDES MÓVILES
    Seleccionar el APN creado, de forma que se quede el círculo izquierdo de color azul.

Compartir Internet desde tu dispositivo

Selecciona el sistema operativo de tu teléfono

Antes de nada, comprueba que los datos móviles estén activados y seleccionado como preferencia la red 4G.

  • Compartir Internet desde dispositivo Android

    En Android, si has seguido todos los pasos para configurar el APN ya deberías poder compartir Internet con los demás mediante la Zona WiFi, si todavía no puedes lo más probable es que se te haya pasado algún detalle de la configuración, a continuación los repasamos


    ABRIR AJUSTES
    Accede hasta la lista de APNs, este proceso puede variar según el fabricante, consulta Configurar APN.


    COMPROBAR APN
    Ahora hay que comprobar que el APN seleccionado es el de airconect con inet.es en la configuración.


    ENTRA EN EL APN
    En caso de estar seleccionado el APN correcto y que siga sin funcionar, accede a la configuración del APN pulsando sobre él.


    COMPRUEBA LOS VALORES
    Edita el APN probando estas diferentes combinaciones en Tipo de APN:
    default,sulp,dun
    default,sulp
    default,supl,dun
    default,dun,sulp
    default,dun
    En Tipo de OMV seleccionar IMSI o GID (dependiendo del terminal)


    GUARDAR APN
    Guarda los cambios que acabas de realizar y reinicia el dispositivo.

    ¡Ya está todo listo!
    Ahora a compartir la conexión a Internet de tu móvil.

  • Compartir Internet desde dispositivo Apple


    ABRIR AJUSTES
    Entra en Ajustes y después ve a Datos móviles y luego a Red de datos móviles.


    BORRAR TODO
    Tienes que borrar toda la información que aparece dentro de este menú (no sirve pulsar sobre Restablecer ajustes).


    DENTRO DE COMPARTIR INTERNET
    Dentro de este menú, bajo el título Compartir Internet tienes que escribir solamente en Punto de acceso: inet.es


    YA CASI ESTÁ
    Deja el resto de campos vacíos, asegúrate de que no haya nada escrito en ellos.


    SALIR DEL MENÚ
    Vuelve atrás y sal del menú, espera 20 segundos y, si no funciona, reinicia el dispositivo y listo.

    ¡Ya está todo listo!
    Ahora a compartir la conexión a Internet de tu móvil.

Atención al cliente
96 301 01 10
Beneixida

Carrer del Llaurador, 109
46293 Beneixida

Carcaixent
Carrer d’Alacant, 6A
46740 Carcaixent
Villanueva de Castellón
Castelló d’Empúries, 5
46270 Villanueva de Castellón

Horario Comercial:
Lunes a Viernes de 10:30 a 13:30h y 17:30 a 20:00h.